参加阿里巴巴“当公益遇见互联网”论坛随感 在北京,这或许只是一个普通的会议。对我们,却是重要的,因为平时在长沙或深圳办公,每一次与北京同行的交流,让我们倍感珍惜。 会议由阿里巴巴公益邀约,主题是六度空间论坛---当公益遇见互联网。参加会议的有中国扶贫基金会、免费午餐、爱心衣橱、圆计划等公益组织代表和清华大学公共管理学院的邓国胜教授。 会议讨论的提纲,有诸如分享自己机构做得好的触网案例;公益机构在目前发展面临的困境;互联网为传统的公益行业带来的机会和挑战;互联网公益的优势在哪里等等。 说实在的,多数问题在这么短的时间很难有讨论成效,也太宽泛。比如龙越慈善从来就不是传统的公益行业,我们从诞生到现在,就没离开过互联网,无论是宣传、筹款、公示...... 我作为龙越慈善的代表,被主持人提示第一个发言,分享自己机构做得好的触网案例。龙越作为唯一一个从外地被邀约过来的基金会,我想是因为龙越淘宝公益店铺近期不断飙升刷新的淘宝交易数据:从2012年的月成交额1.6万,到2013年的月成交额10万,到2014年前两个月的月成交额近30万元。这个数据,已经接近开店多年的免费午餐天猫商城,让负责公益店铺的子略等淘宝同行侧目。 龙越慈善淘宝公益店铺,早已超越了实体店铺买卖关系,以小额的交易方式汇聚大众爱心,成为了传播基金会使命的平台。 但是我们,深知其中的辛苦。 龙越慈善每月要为1000多名抗战老兵发放致敬礼金(我们内部称为老兵发工资),这对于没有任何企业、财团、大佬背景的龙越慈善来说,犹如一口沉重的大锅压在员工头上。我们清楚,这钱,每月都要花出去,绝对不能停。 自2012年淘宝公益店铺创办,到2013年5月第一次改版,到2014年即将到来的第三次改版,龙越慈善在推广我们的淘宝公益店铺上,几乎穷尽了我们的人力和社会资源。 捐助者服务中心是龙越慈善自成立以来最强大的部门,在部门总监湘妹子湘灵的指导下,小海龟家铭负责基金会小额捐助平台的开拓和管理,一名残疾客服代表带领十几名志愿者服务了几万名淘宝捐助者,我们做个性回评、答疑、定期发送简报、项目总结。淘宝店铺强大的后台管理和数据分析,也为我们的捐助服务提供了基础的数据。 源于责任与信任,明星大V的协力推广和代言,为我们带来了上万次的转发和捐助,包括不遗余力的杨锦麟、王小山、赵普、李承鹏、陈坤、姚晨...... 我们倚靠一切新生网络资源:微淘、帮派、公益广告联盟、爱心网商等各种渠道,推广我们的公益店铺; 当然,龙越慈善自身的微博、微信、各类公文、宣传品和其他所有的相关媒体报道,我们都会尽可能的将我们的淘宝店铺链接地址附上,某中央级媒体在采访我们时,被要求在报道里加上淘宝公益店铺链接地址,记者苦笑着说:这样的要求也就你们敢提。 最重要的是,龙越慈善上下高度认同:多少人参与捐款,和我们救助了多少老兵一样重要,每次的参与,哪怕只捐助了1元钱,都是一种爱心的释放,都是一次正能量的传播,值得珍惜,值得期待。 在龙越的淘宝公益店铺,有无数的留言,让我们感动和鼓舞: 感谢这个平台,有了你们的付出,让我们对老兵们的敬意得以传送!衷心的希望所有人健康平安! 谢谢提供机会给我尽一点力,感恩老兵,祝他们马年新春快乐。也谢谢客服,春节期间还在深夜值班,这是我给自己买的春节礼物,希望你也能感受我的欢喜。 老兵是国家的功臣,民族的英雄,感谢你们的爱心行动,支持你们是我的荣幸,谢谢!感谢你们为老兵所做的一切...... 在邓飞的《柔软改变中国》书籍里看到美国诗人狄金森的一首诗:如果我能解除一个生命的痛苦,平息一种酸辛,帮助一只昏厥的知更鸟重新回到巢中,我就不虚此生。 用这首诗,感谢龙越慈善的捐助者、支持者、志愿者,和我的小伙伴们。
深圳市龙越慈善基金会秘书长 黄晓丹 |